Palauta tuote

Et ole täysin tyytyväinen ostokseesi? Ei hätää. Teemme palauttamisesta mahdollisimman helppoa. Alta löydät ohjeet ja mitä voit odottaa.

Palautusajat

Käytämme kahta palautusaikaa tilauksesi tuotteen mukaan.

Epäröitkö, kuuluuko tuotteesi pidennetyn palautusajan piiriin? Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@tiny-thinkers.nl ja selvitämme asian puolestasi.

Miten se toimii?

Palautuksen ilmoittaminen tapahtuu kolmessa yksinkertaisessa vaiheessa.

Ystävällinen pyyntö

Arvostamme suuresti, jos käsittelet pakkausta ja tuotetta varovasti. Avaa laatikko rauhallisesti, käsittele tuotetta huolellisesti ja pakkaa se siististi takaisin, jos päätät palauttaa sen.

Näin voimme myydä uudelleen tuotteet, jotka palautetaan uudenveroisina, tai lahjoittaa ne ihmisille, jotka tarvitsevat niitä. Myös he haluavat mieluummin siistin näköisen tuotteen kuin kolhiintuneen laatikon.

Saitko vahingoittuneen paketin?

Ikävää, jos näin käy, mutta ratkaisemme asian nopeasti. Ota meihin heti yhteyttä osoitteessa info@tiny-thinkers.nl ja kerro meille, mitä on tapahtunut. Mieluiten valokuvan kera, niin voimme käsitellä asian heti.

Kysymyksiä palautuksestasi?