Rückgabe
Nicht ganz zufrieden mit Ihrem Kauf? Kein Problem. Wir machen die Rückgabe so einfach wie möglich. Unten erfahren Sie, wie es funktioniert und worauf Sie sich verlassen können.
Rückgabefristen
Wir haben zwei Rückgabefristen, abhängig vom bestellten Produkt.
Sind Sie unsicher, ob Ihr Produkt unter die verlängerte Rückgabefrist fällt? Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@tiny-thinkers.nl und wir klären das für Sie.
Wie funktioniert das?
Eine Rückgabe melden Sie in drei einfachen Schritten an.
Eine freundliche Bitte
Wir schätzen es sehr, wenn Sie vorsichtig mit der Verpackung und dem Produkt umgehen. Öffnen Sie die Schachtel behutsam, behandeln Sie das Produkt sorgfältig und verpacken Sie es ordentlich, wenn Sie sich entscheiden, es zurückzugeben.
So können wir Produkte, die im Neuzustand zurückkommen, erneut verkaufen oder an Menschen spenden, die sie gut gebrauchen können. Und auch sie erhalten lieber etwas, das ordentlich aussieht, als eine eingedellte Schachtel.
Beschädigtes Paket erhalten?
Ärgerlich, wenn das passiert, aber wir lösen es schnell. Kontaktieren Sie uns direkt über info@tiny-thinkers.nl und teilen Sie uns mit, was los ist. Am besten mit einem Foto, dann können wir es sofort bearbeiten.
Fragen zu Ihrer Rückgabe?
Möchten Sie wissen, ob Ihr Produkt für eine Rückgabe in Frage kommt, oder haben Sie eine andere Frage?
Unser Kundenservice steht dir sieben Tage die Woche zur Verfügung.
E-Mail an info@tiny-thinkers.nl Wir antworten so schnell wie möglich.
