Returnering
Ikke helt tilfreds med dit køb? Intet problem. Vi gør returnering så nemt som muligt. Herunder kan du læse, hvordan det fungerer, og hvad du kan forvente.
Returperioder
Vi har to returperioder, afhængigt af hvilket produkt du har bestilt.
Er du i tvivl om, hvorvidt dit produkt er omfattet af den forlængede returperiode? Send os en mail på info@tiny-thinkers.nl og vi undersøger det for dig.
Hvordan fungerer det?
Du kan anmelde en returnering i tre enkle trin.
En venlig anmodning
Vi sætter stor pris på, at du håndterer emballagen og produktet forsigtigt. Åbn kassen roligt, behandl produktet med omhu, og pak det pænt igen, hvis du beslutter dig for at returnere det.
På den måde kan vi sælge produkter, der returneres i ny stand, igen eller donere dem til folk, der har brug for det. Og de foretrækker også noget, der ser pænt ud frem for en bulet kasse.
Modtaget en beskadiget pakke?
Det er ærgerligt, når det sker, men vi løser det hurtigt. Kontakt os direkte via info@tiny-thinkers.nl og fortæl os, hvad der er galt. Gerne med et billede, så kan vi tage os af det med det samme.
Spørgsmål om din returnering?
Vil du vide, om dit produkt er berettiget til returnering, eller har du et andet spørgsmål?
Vores kundeservice står klar syv dage om ugen.
Mail til info@tiny-thinkers.nl vi svarer så hurtigt som muligt.
